Política de Privacidad

En Fran Alvarado Broker Inmobiliario, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que proporcionas a través de nuestro sitio web y servicios. Al utilizar nuestra página web, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Responsable del tratamiento de datos

Propietario del sitio web:

• Nombre comercial: Fran Alvarado Broker Inmobiliario
• Representante: Francisca Alvarado
• Dirección: La Capitania 80, las Condes of 226
• Correo electrónico: [email protected]

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de ubicación: Dirección de la propiedad que deseas vender, arrendar o comprar.
• Datos financieros: En el caso de realizar una compra, venta o arriendo, podemos solicitar información financiera relevante.
• Información sobre tu propiedad: Detalles sobre la propiedad que deseas vender o arrendar, como ubicación, precio y características.
• Datos de navegación: Información sobre tu uso de nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas vistas y tiempo de permanencia.

3. Finalidades del tratamiento de los datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

• Provisión de servicios inmobiliarios: Para gestionar solicitudes de compra, venta o arriendo de propiedades.
• Comunicación: Para responder a tus consultas, coordinar visitas a propiedades, o proporcionarte información relevante sobre nuestros servicios.
• Marketing: Para enviarte información sobre nuevos servicios, propiedades, promociones o noticias del mercado inmobiliario que puedan ser de tu interés, previa autorización del usuario.
• Mejoras en el servicio: Para mejorar nuestro sitio web y ofrecerte una experiencia más personalizada en función de tus preferencias y hábitos de navegación.

4. Legitimación para el tratamiento de los datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es el consentimiento que nos otorgas al proporcionar voluntariamente tu información a través de nuestros formularios de contacto, registro u otros medios disponibles en el sitio web. También podemos procesar tus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato o en cumplimiento de una obligación legal.

5. Conservación de los datos

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados. Cuando ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados, a menos que una obligación legal exija su conservación por un período más largo.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
• Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines indicados.
• Oponerte al tratamiento de tus datos personales para fines de marketing o publicidad.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad de datos, en caso de que desees transferir tus datos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros en [correo electrónico de contacto], proporcionando una copia de tu cédula de identidad o documento equivalente para verificar tu identidad.

7. Medidas de seguridad

Fran Alvarado Broker Inmobiliario implementa las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre estas medidas se incluyen el uso de cifrado de datos, firewalls y controles de acceso estrictos.

8. Compartición de datos con terceros

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, como plataformas tecnológicas o servicios de marketing. Estos proveedores están obligados a proteger tus datos y utilizarlos exclusivamente para los fines que les hayamos indicado.
• Cumplimiento de obligaciones legales: En caso de que la ley nos exija compartir tus datos con autoridades u organismos reguladores.

9. Transferencias internacionales de datos

En caso de que tus datos personales sean transferidos a terceros países fuera de Chile, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que tus datos estén debidamente protegidos de acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y otras normativas aplicables.

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando accedes a nuestro sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos:

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11. Actualización de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, con la fecha de actualización indicada al inicio del documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Contacto

Si tienes alguna duda o consulta sobre nuestra Política de Privacidad, o sobre cómo tratamos tus datos personales, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección: La Capitania 80, las Condes of 226
• Teléfono: +56 9 4712 0436